働き方改革

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中小企業でも実感!
社員さんが成長する教育システムとは?

ある程度人数がいる会社になってくると、「社員が育たない」「伸びない」という経営者さんのお悩みが多いと思います。今回は社員さんの教育に悩む経営者さんに向けて、一つのご提案としてお話をしたいと思います。実は中小企業ほど社員さんの成長が必要な理由...
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接客と販売で使える研修マニュアルの作り方

主に接客をしながら販売されるご業種ですが、メインでいうと店頭の対面販売がそういうジャンルになるかと思います。そちらの方でマニュアルを作るのが意外と難しいのではないかと聞かれることがよくあるので今回皆さんと共有したいと思います。
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新入社員の教育は疲れる!
内容とスケジュールのコツとは?

新しい社員さんが会社へ入社された際、入社された会社についての様々な説明をされると思います。よく「入場教育」と呼ばれたりしますが、新しい社員さんのために説明しているだけで意外と疲れるわけです。そういった場合にどのように対応するかというお話をし...
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社員の残業は当たり前?その上限と拒否された時の対応

頑張る社員さんほど評価してあげたい。逆にいうと、よく休む社員さんに対しては「駄目な社員ではないのか」と思ってしまう。そういった評価の仕方を社員さんに対してされていると思います。特に、残業時間に関しては感情的な対立が起きやすいです。今回はそう...
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仕事の引き継ぎは資料をメールで完了♪できない後任に理解させる方法

自社の経営において、出来るだけ日頃の業務というのは社員さんにお任せしたいですね。自分で教えられないという方もいらっしゃって当然だと思います。では、「どうやって仕事を教えていくか」「どうやって仕事を引き継いでいくか」というのが今回のお話です。
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作業マニュアルの作り方、動画フォーマットと見本について

今回は社員さんにマニュアルを作って、作業を伝える。そういった場合、紙の資料よりもムービーの方が有効なケースが多いと思います。とはいえ、「ムービーを作らなければいけない」という形でプレッシャーを感じられたり、難しく感じられる方が多いと思います...
働き方改革

やる気は給料で上がらない。
社員と仕事の相関について。

今回は社員さんの待遇についての問題です。特に、給料の件についてでしょうか。給料の増減や様々な評価の仕方だったりで経営者は悩むと思います。社員に対しての給料と評価が思ったとおりにいかないというお話です。
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社員が妊娠したら迷惑?各種手続きをしてお祝いできる上司になろう

当社では幹部社員が全員女性ですが、当然「戦力として評価しているから」という結果論でお話をしています。その女性ならではの「妊娠報告」を受けた場合のお話です。その場合はどうしたら良いのかというご相談がありましたので、今回はご回答という形で最後ま...
デジタル技術

仕事が進まない原因はなぜ?
やる気が削がれる電話の割り込みに疲れる前にOmni Focusを

普段の会社経営やお仕事をされてる中で、とにかく忙しくて前に進めない。時間がなくて何も手につかない、なかなか新しい事を始められないというお悩みが多いと思います。今回はそういったお悩みの解決策になればと思いまして、この記事を書かせて頂いておりま...
働き方改革

証拠の掴みにくいパワハラの例上司からバイトへの叱責をやめさせるには?

社員さん同士でなかなかコミュニケーションがうまくいかない。それぞれ協力し合う事ができない。その中で少し行き過ぎた部分があるという事でお悩みの方は凄く多いと思います。今回は行き過ぎた行動によりパワハラに発展してしまう理由、そして改善策について...
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